Si  nuestro producto se encuentra defectuoso, podes realizar el cambio del mismo dentro de los 7 días siguientes de haber recibido la compra online, por cualquier otro producto del mismo monto de la misma colección.

Los cambios se efectúan en nuestras oficinas de playa del carmen, lunes a viernes de 15 a 20hs. O sino podes mandarnos un mail a bikinisbananapancakes@gmail.com con el asunto: CAMBIO #nº de orden y te indicamos qué debes hacer para enviarlo por correo. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, al menos que se trate de un defecto de la prenda.

Es imprescindible presentar el recibo de compra y que la prenda esté en perfecto estado de conservación para que te podamos realizar el cambio.

Ante cualquier duda podes comunicarte al 9845937683  en dichos días y horarios o escribirnos un mail a bikinisbananapancakes@gmail.com